Leitung Kundenbetreuung
Wenn Du nach neuen Herausforderungen suchst und es gewohnt bist, vernetzt zu denken, dann solltest Du noch heute mit uns Kontakt aufnehmen. Diese Schlüsselposition wird es Dir ermöglichen, aktiv an der Expansion unseres stark wachsenden Tiroler Familienunternehmens mitzuwirken.
Deine Aufgaben
- Direkter Ansprechpartner unserer Kunden im aktiven Tagesgeschäft
- Eigenverantwortliche, fachliche und disziplinäre Führung sowie Weiterentwicklung des Customer Care Teams
- Vorausschauende Personalplanung mit dem Ziel, das operative Geschäft qualitativ und quantitativ zu entwickeln
- Konzeptionierung und Umsetzung der Abteilungsziele in Abstimmung mit weiteren Entscheidungsträgern
- Selbständiges KPI-basierendes Berichtswesen, zur Optimierung der Prozesse
- Abwicklung von komplexen Kund: innenanliegen und Eskalationsmanagement
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, Studium der Wirtschaftswissenschaft von Vorteil
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams sowie im Sales Bereich
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Eigeninitiative
- Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel) und Erfahrung mit gängigen ERP-Systemen
- Offene und kommunikationsstarke Hands-On-Persönlichkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprache von Vorteil
Unser Angebot
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet
- Vollzeitbeschäftigung: 4 ½ -Tage-Woche (keine Schichtarbeit) sowie Gleitzeit
- Healthy Snackbar, Kaffee und Tee kostenlos
- VVT Jobticket, Dienstradleasing (Arbeitgeber übernimmt die Versicherung)
- Möglichkeit, bald in einem der modernsten Bürogebäude der Region zu arbeiten
Gehalt
Für diese Stelle wird ein attraktives Mindestentgelt ab € 70.000,- brutto pro Jahr Vollzeit (38,5h) angesetzt. Die tatsächliche Vergütung ist abhängig von Qualifikation & Berufserfahrung.
HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?
Balmung Medical Handel GmbH
Sportplatzweg 15
A-6336 Langkampfen
Diana Schwarzenauer
+43 5332 25 400
jobs@balmung-medical.com
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